ПОЛОЖЕНИЕ О СЛУЖБЕ МЕДИАЦИИ (ПРИМИРЕНИЯ) МБДОУ «Холм-Жирковский детский сад «Теремок» Холм-Жирковского района Смоленской области
Дополнительно
ПРИНЯТО: УТВЕРЖДАЮ:
На заседании Заведующий МБДОУ «Холм-Жирковский
педагогического совета детский сад «Теремок»
________________/ Н.Е. Кудрявцева
протокол № 2 от 21.09.2022 г. приказ № 112 от 21.09.2022 г.
Мнение Совета родителей учтено
протокол № 2 от 21.09.2022 г.
Председатель Совета родителей
____________
ПОЛОЖЕНИЕ О СЛУЖБЕ МЕДИАЦИИ (ПРИМИРЕНИЯ)
МБДОУ «Холм-Жирковский детский сад «Теремок»
Холм-Жирковского района Смоленской области
1.Общие положения
1.1. Настоящее Положение о Службе медиации (примирения) (далее –
Положение) регламентирует организационную и функциональную структуру
Службы медиации (далее – Службы) в Муниципальном бюджетном
дошкольном образовательном учреждении «Холм-Жирковский детский сад «Теремок» (далее МБДОУ).
1.2. Настоящее Положение разработано в соответствии с Указом Президента
РФ «О национальной стратегии действий в интересах детей на 2012-2017
годы №761 от 01.06.2012 г.; Федеральным законом №193-ФЗ «Об
альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника
(процедуре медиации)»; Федеральным законом «Об образовании в
Российской Федерации» №273 от 29.12.2012 г.; Письмом Министерства
образования и науки Российской Федерации №07-4317 от 18 декабря 2015 г.
«О направлении методических рекомендаций по созданию и развитию служб
школьной медиации в образовательных организациях».
1.3. Служба является альтернативой другим способам реагирования на споры,
конфликты, противоправное поведение или правонарушения работников,
родителей (законных представителей) и воспитанников.
1.4. Служба является приоритетным способом реагирования, то есть сторонам
конфликта предлагается в первую очередь обратиться в службу примирения,
а при отказе или невозможности решить конфликт путём переговоров и
медиации образовательное учреждение может применить другие способы
решения конфликта и /или меры воздействия.
2.Цели и задачи службы медиации (примирения)
2.1. Цель создания Службы является оперативное реагирование на конфликты
внутри ДОУ между участниками образовательных отношений на основе
сотрудничества и ориентирована на процесс коммуникации
(восстановительная медиация)
2.2. Задачами Службы являются:
- проведение примирительных программ для участников конфликтов внутри учреждения, результатом которых является как преодоление враждебности между сторонами, так и участие самих сторон в конструктивном разрешении ситуации;
- -ведение мониторинга и сбор статистики по поступившим запросам и
проведённым медиациям.
3.Принципы деятельности службы медиации (примирения)
3.1. Деятельность Службы основана на следующих принципах:
- Принцип добровольности, предполагающий как добровольное участие
- педагогов, родителей (законных представителей) и воспитанников и других участников образовательных отношений в организации работы службы, так и обязательное согласие сторон, вовлечённых в конфликт, на участие в примирительной программе. Допускается направление сторон конфликта и их законных представителей на предварительную встречу с медиатором, после которой стороны могут участвовать или не участвовать в программе восстановительного разрешения конфликта.
- Принцип конфиденциальности, предполагающий обязательство Службы не разглашать полученные в ходе программ сведения за исключением примирительного договора (по согласованию с участниками встречи и подписанный ими). Так же исключение составляет ставшая известная медиатору информация о возможном нанесении ущерба для жизни, здоровья и безопасности.
- Принцип нейтральности, запрещающий Службе принимать сторону одного из участников конфликта (в том числе администрации).
Нейтральность предполагает, что Служба не выясняет вопрос о виновности или невиновности той или иной стороны, а является независимым посредником, помогающим сторонам самостоятельно найти решение. Если медиатор понимает, что не может сохранять нейтральность из-за личностных взаимоотношений с кем-либо из участников, он должен отказаться от медиации или передать её другому медиатору.
- Принцип информированности сторон. Ведущий восстановительных
программ обязан предоставить сторонам всю необходимую информацию о сути восстановительной программы, её процессе и возможных последствиях их участия или неучастия в программе.
4.Порядок формирования службы медиации (примирения)
4.1. В состав Службы могут входить педагоги дошкольного учреждения,
прошедшие обучение проведению медиативных программ.
4.2. Руководство Службой осуществляет куратор (руководитель) в
соответствии с приказом заведующего МБДОУ.
5.Порядок работы службы медиации (примирения)
5.1. Служба может получать информацию о случаях конфликтного или
криминального характера от администрации МБДОУ, педагогов, родителей
(законных представителей) воспитанников, членов службы медиации.
5.2. Служба принимает решение о возможности или невозможности
примирительной программы в каждом конкретном случае самостоятельно, в
том числе на основании предварительных встреч со сторонами конфликта.
При необходимости о принятом решении информируется заведующий МБДОУ.
5.3. Процедура медиации (примирения) начинается только в случае согласия
конфликтующих сторон на участие в данной процедуре. Потерпевший и
обидчик (зачинщик) имеют право отказаться от процедуры примирения. При
несогласии сторон, им могут быть предложены психологическая помощь или
другие существующие в МБДОУ формы работы.
5.4. Служба самостоятельно определяет сроки и этапы проведения программы
в каждом отдельном случае.
5.5. Медиатор вправе отказаться от проведения медиации на основании своих
профессиональных стандартов, либо в случае недостаточной квалификации,
или невозможности обеспечить безопасность процесса. В этом случае МБДОУ
может использовать иные педагогические технологии.
5.6. В случае, если в ходе примирительной программы конфликтующие
стороны пришли к соглашению, достигнутые результаты могут
фиксироваться в примирительном договоре или устном соглашении.
5.7. При необходимости Служба передаёт копию примирительного договора
администрации МБДОУ.
5.8. Служба помогает определить способ выполнения обязательств, взятых на
себя сторонами в примирительном договоре, но не несёт ответственность за
их выполнение. При возникновении проблем в выполнении обязательств,
Служба может проводить дополнительные встречи сторон и помочь
сторонам осознать причины трудностей и пути их преодоления.
5.9. Деятельность Службы фиксируется в журналах и отчётах, которые
являются внутренними документами Службы.
6.Организация деятельности службы медиации (примирения)
6.1. Службе по согласованию с администрацией МБДОУ предоставляется
помещение для сборов и проведения примирительных программ, а также
возможность использовать иные ресурсы учреждения - такие, как
оборудование, оргтехника, канцелярские принадлежности, средства
информации и другие.
6.2. Администрация МБДОУ оказывает Службе содействие в распространении
информации о деятельности Службы среди участников образовательного
процесса.
6.3. Администрация МБДОУ содействует Службе в организации взаимодействия с социальными службами и другими организациями, обращению педагогов и родителей в Службу.
6.4. Между администрацией и Службой проводятся совещания по улучшению
работы службы и её взаимодействия с педагогами с целью предоставления
возможности участия в примирительных встречах большему числу
желающих.
6.5. В случае, если процедура медиации проводилась по факту, по которому
возбуждено уголовное дело, администрация МБДОУ может ходатайствовать о приобщении к материалам дела примирительного договора, а так же иных
документов в качестве материалов, характеризующих личность обвиняемого,
подтверждающих добровольное возмещение имущественного ущерба и иные
действия, направленные на заглаживание вреда, причинённого
потерпевшему.
6.6. Служба может вносить на рассмотрение администрации предложения по
снижению конфликтности в МБДОУ.
7.Заключительные положения
7.1. Настоящее Положение вступает в силу с момента утверждения.
7.2. Изменения в настоящее Положение вносятся заведующим МБДОУ по
предложению Службы.
Приложение1
к Положению о службе медиации (примирения)
в МБДОУ «Холм-Жирковский детский сад «Теремок»
Медиативное соглашение
(соглашение об урегулировании конфликта по существу)
пгт. Холм-Жирковский «___»_________20__г.
____________________________________________________________
(ФИО), именуемый в дальнейшем «Сторона 1», и
__________________________________________________________________
(ФИО), именуемый в дальнейшем «Сторона 2»,
провели процедуру медиации при содействии медиатора _____________________________________(ФИО) в соответствии с
порядком проведения процедуры медиации, установленным ФЗ РФ №193 и
определенным медиатором.
1. Срок, в течение которого проводилась процедура медиации:________дней.
2. Настоящее соглашение подлежит исполнению на основе принципов
добровольности и добросовестности сторон.
3. Настоящее Соглашение является конфиденциальным и не подлежит
раскрытию третьим лицам, если стороны не договорятся об ином.
Содержание настоящего Соглашения может быть раскрыто только для
совершения определенных в Соглашении действий и в иных случаях,
предусмотренных законом.
4. Сторона 1 и Сторона 2 подтверждают, что представленная ими в
процессе процедуры медиации информация, на основании которой
подписывается настоящее Соглашение, была полной и достоверной.
5. Содержание договоренностей и сроки их исполнения.
- Стороны договорились о следующем:
- Сторона1 принимает на себя обязанность ____________________________и имеет право________________________________________________________ -Сторона 2 обязуется__________________________________________ и имеет
право___________________________________________________________
6. В случае возникновения разногласий или трудностей в связи с
реализацией или толкованием достигнутых договоренностей по настоящему
Соглашению стороны рассмотрят возможность и необходимость
возобновления процедуры медиации при содействии медиатора
__________________________________________________
Реквизиты подписи сторон:
1. Сторона ____________________________________/_____________/
2. Сторона ___________________________________ /_____________/
ФИО медиатора______________________________ /______________/
«___»____________20___г.